Logiq EDI message centre – EDI file could not be delivered

This is an auto-generated mail from Logiq EDI message centre.

We have received a file that can not be delivered.

Either information about the sender/receiver is wrong, the format is unknown or a valid exchange is not defined. Please review the attached file.

If it should be sent using our EDI message centre please contact Logiq servicedesk by replying to this email and we will assist you in setting up the necessary parameters.

Dette betyr at mottakeren dere forsøker å sende til ikke er registrert i Peppol for mottak av EHF-faktura, eller at fakturaen ikke kan leveres via Peppol nettverket på sendingstidspunktet.

Hva du må gjøre

Dersom du vet at mottakeren er registrert i Peppol, vennligst kontakt Logiq Servicedesk for analyse og evt. resending av filen.

Dersom dette er en mottaker som ikke er registrert i Peppol og dere ønsker å utveksle handelsdokumenter, vennligst kontakt dem for hvordan de foretrekker å motta sine filer. Om dere ofte mottar slike feilmeldinger, så kanskje det kan være aktuelt å kontakte Logiq for å kunne sende filer via EDI eller på print / e-post?