Multikanal

I Logiq jobber vi hele tiden med å gjøre ting bedre, enklere og billigere for våre kunder. Med Multikanal har våre kunder har full kontroll på sine fakturaer - og at de når mottagerne som forventet.

Multikanal

Multikanal

I Logiq jobber vi hele tiden med å gjøre ting bedre, enklere og billigere for våre kunder. Med Multikanal har våre kunder har full kontroll på sine fakturaer - og at de når mottagerne som forventet.

Multikanal

Multikanal

I Logiq jobber vi hele tiden med å gjøre ting bedre, enklere og billigere for våre kunder. Med Multikanal har våre kunder har full kontroll på sine fakturaer - og at de når mottagerne som forventet.

Hva er Multikanal fra Logiq?

Som forbruker forventer en i dag muligheten til å kunne motta fakturaer og andre handelsdokumenter i den kanalen man selv ønsker. Bedrifter har derfor et behov for å kunne nå sine kunder i alle kanaler.

Med Logiqs Multikanal som fakturadistrubusjon kan du som avsender sende filene på den måten som passer dere. Logiq tar seg av at mottakerne mottar dokumenter på den måten som passer dem.

Noen ønsker å nås via Peppol, andre AvtaleGiro eller eFaktura i nettbanken. Andre ønsker fortsatt å motta fakturaer i posten, eller som vedlegg til e-post. Med Multikanal får bedriftene muligheten til å sende slik det passer dem og å kunne følge opp i Customer Portal, om ønskelig, i etterkant hvordan kunder har mottatt dokumentene

 

Hvordan fungerer Multikanal?

Du som avsender sender filene til Logiq i deres foretrukne format. Med Multikanal konverterer Logiq evt. til rett filformat, og sender deretter filene i den kanalen som passer best.

Med tjenesten Logiq EHF Aksesspunkt har vi tilgang til sentrale registre som hele tiden sjekker om mottageren kan nås via PEPPOL.

Logiq Smartmail er tjenesten som tar høyde for at ikke alle leser mail så ofte, eller at mailadresser kan være feil. Her sendes fakturaen først som en lenke på mail som fører kunden til fakturaen, trygt og enkelt. Dersom den ikke er åpnet etter et avtalt antall dager blir den sendt til en av våre printoperatører og sendt i posten. Alt er dokumentert og lett tilgjengelig via kundeportalen.

I andre tilfeller vil Sentral fakturaprint være den foretrukne tjenesten.

E-post med vedlagt PDF er en av de mest brukte kanalene i dag. Dette er for mottakerne som krever å få faktura på PDF på e-post pga. automatisk mottak av fakturaer.

Nye tjenester som også er tilgjengelige er Faktura via Vipps og SMS.

 


Jeg vil vite mer om Logiq Multikanal!

Vil du vite mer om hvordan Logiq kan hjelpe bedriften å nå flest mottakere på den måten de ønsker? Skriv inn ditt navn, hvilket selskap du representerer, telefonnummer og e-post adresse, så kontakter vi deg.